
技能特长:
自我评价:
专业描述:客房服务与管理
前厅服务与管理
餐饮服务与管理
旅游英语
旅游心理学
工作描述:1、负责宾馆员工招聘、入职、培训上岗,签订劳动合同、离职,员工绩效考核等。 2、负责物品采购,监督客房管理、修订宾馆各部门岗位职责,客房卫生达标情况。 3、负责相关部门接待,签订协议单位客户,维护及开发新客户群体;策划宣传广告。 4、负责办公室日常行政工作,组织各部门例会,宾馆各项证件的办理及年审工作。 5、负责将宾馆一切工作内容定期向总公司以书面形式汇报,处理宾馆日常投诉工作。
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